I. Grundlegende Bestimmungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „Geschäftsbedingungen“) werden gemäß § 1751 und den folgenden Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden: „BGB“) herausgegeben.

Diese Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und der natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit (im Folgenden: „Käufer“) über die Weboberfläche, die auf der Webseite unter der Internetadresse www.dorsoen.cz verfügbar ist (im Folgenden: „Online-Shop“), abschließt.

Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

II. Informationen über die Ware und Preise

Informationen über die Ware, einschließlich der Angabe der Preise einzelner Waren und ihrer Hauptmerkmale, sind bei den einzelnen Waren im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und Kosten für die Rücksendung der Ware, sofern diese Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrags zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.

Alle Warenpräsentationen, die im Katalog des Online-Shops platziert sind, haben informativen Charakter, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

Im Online-Shop sind Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten veröffentlicht.

Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren etwas anderes.

III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags

Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefonanrufe) entstehenden Kosten trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht von dem Grundtarif.

Der Käufer gibt die Bestellung der Ware auf folgende Weise auf:

• über sein Kundenkonto, sofern er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,
• durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.

Bei der Aufgabe einer Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Stücke, die Zahlungsart und die Liefermethode aus.

Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die Daten, die er in die Bestellung eingegeben hat, zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten als korrekt. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.

Unverzüglich nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung gilt als Abschluss des Vertrages. Bestandteil des Vertrages sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers, die am Tag des Vertragsabschlusses gelten und auf der Webseite zu finden sind. Der Kaufvertrag wird durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers geschlossen.

Falls einer der in der Bestellung angegebenen Anforderungen vom Verkäufer nicht erfüllt werden kann, sendet der Verkäufer dem Käufer an seine E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vorschlag für den Kaufvertrag, und der Kaufvertrag wird in diesem Fall durch die Bestätigung des Käufers über den Erhalt dieses Angebots an die E-Mail-Adresse des Verkäufers, die in diesen Geschäftsbedingungen angegeben ist, geschlossen.

Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, solange dem Käufer keine Mitteilung über den Erhalt der Bestellung durch den Verkäufer zugegangen ist. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.

Falls es zu einem offensichtlichen technischen Fehler seitens des Verkäufers bei der Angabe des Preises der Ware im Online-Shop oder während der Bestellung gekommen ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem offensichtlich fehlerhaften Preis zu liefern. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer an seine E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vorschlag für den Kaufvertrag, und der Kaufvertrag wird in diesem Fall durch die Bestätigung des Käufers über den Erhalt an die E-Mail-Adresse des Verkäufers geschlossen.

IV. Kundenkonto

Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Aus seinem Kundenkonto kann der Käufer Waren bestellen. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung bestellen.

Bei der Registrierung für das Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Die im Benutzerkonto angegebenen Daten muss der Käufer bei jeder Änderung aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten gelten als korrekt.

Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Vertraulichkeit der Informationen, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlich sind, zu wahren. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für eine mögliche missbräuchliche Nutzung des Kundenkontos durch Dritte.

Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen.

Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto längere Zeit nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und diesen Geschäftsbedingungen verletzt.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht durchgehend verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausstattung Dritter.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Ware

Der Käufer kann den Preis der Ware und eventuell mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise bezahlen:

• bargeldlos per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers
• per Nachnahme in bar bei Übergabe der Ware,
• in bar oder bei persönlicher Abholung im Geschäft
• in bar oder mit Kreditkarte an den Lieferdienst, oder bei persönlicher Abholung in der Abholstelle des Lieferdienstes

Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Ware in vereinbarter Höhe zu erstatten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

Im Falle einer Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.

Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit dem Eingang des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

Der Verkäufer kann in einigen Fällen vom Käufer im Voraus eine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung verlangen. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.

Nach dem Gesetz über die Erfassung von Umsätzen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer einen Beleg auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, den erhaltenen Umsatz online beim Finanzamt zu erfassen, im Falle eines technischen Ausfalls jedoch spätestens innerhalb von 48 Stunden.

Die Waren werden dem Käufer geliefert:

• an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse
• über eine Abholstelle an die Adresse der Abholstelle, die der Käufer angegeben hat,
• persönlicher Abholung im Geschäft des Verkäufers

Die Wahl der Liefermethode erfolgt während der Bestellung der Waren.

Die Kosten für die Lieferung der Waren in Abhängigkeit von der Versand- und Annahmeart sind in der Bestellung des Käufers und in der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben. Sollte die Transportart auf Grundlage eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart werden, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.

Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren bei der Lieferung anzunehmen. Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Waren wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung der Waren bzw. die Kosten für eine andere Liefermethode zu tragen.

Bei der Annahme der Waren vom Frachtführer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackungen der Waren zu überprüfen und im Falle von Mängeln dies unverzüglich dem Frachtführer zu melden. Bei Feststellung einer Beschädigung der Verpackung, die auf unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Frachtführer anzunehmen.

Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung aus. Der Steuerbeleg wird in der Regel an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren durch Zahlung des gesamten Kaufpreises für die Waren, einschließlich der Lieferkosten, jedoch frühestens mit der Annahme der Waren. Die Verantwortung für den zufälligen Untergang, die Beschädigung oder den Verlust der Waren geht mit der Annahme der Waren oder dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer verpflichtet war, die Waren anzunehmen, aber entgegen dem Kaufvertrag dies nicht tat, auf den Käufer über.

VI. Rücktritt vom Vertrag

Der Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage

• ab dem Tag der Annahme der Waren,
• ab dem Tag der Annahme der letzten Lieferung von Waren, wenn Gegenstand des Vertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist
• ab dem Tag der Annahme der ersten Lieferung von Waren, wenn Gegenstand des Vertrags die regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ist.

Der Käufer kann unter anderem nicht von dem Kaufvertrag zurücktreten:

• die Erbringung von Dienstleistungen, sofern diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag erfüllt wurden und der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Vertrags mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag hat,
• über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen des Finanzmarktes unabhängig vom Willen des Verkäufers abhängt und die während der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten können,
• über die Lieferung alkoholischer Getränke, die